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Dialogo | 16 giugno 2021

Cliente protetto in pandemia, ora si riparte

La pandemia non ferma il cambiamento: il rapporto con la clientela è sempre stato al centro “Abbiamo imparato nuove mansioni, non solo il front office”. E ancora: “Il cliente si è sentito protetto,...
Dialogo | 07 aprile 2021

«Non posso fare l’autolettura perché nel mio giardino c’è una pantera»

I clienti, sentendosi in “famiglia”, condividono con gli operatori dei numeri verdi AQP gioie, difficoltà e… paure. «Non posso fare l’autolettura perché nel mio giardino c’è una pantera». I numeri ...
Dialogo | 09 febbraio 2021

Nuova APP AQP facile 2.0

Nuova APP AQP facile 2.0 : Tutti i servizi di #AcquedottoPugliese​ in un’app: facile, comoda e veloce.
Dialogo | 08 febbraio 2021

AQP e FIGC-LND Puglia in campo per l'educazione alimentare

Aqp contribuisce alla salute dei più piccoli. Acquedotto Pugliese é partner del progetto di educazione alimentare “In campo, a tavola e nella vita” promosso dal Comitato Regionale Puglia della FIGC...
Dialogo | 20 gennaio 2021

Due nuove app ed è super feeling tra cittadini e AQP

"AQP facile 2.0" consente ai cittadini di dialogare con l’Acquedotto restando a casa, “Pedius” è dedicata alle persone sorde Due nuove app per rendere ancora più proficuo il rapporto tra cittadini ...
Dialogo | 18 settembre 2020

Dalla crisi alle nuove opportunità

Nell'analisi di Valerio De Molli, Ad di The European House - Ambrosetti, sulle misure per rilanciare l’economia e il lavoro, l’esempio virtuoso di Acquedotto Pugliese. “Ogni crisi può diventare un’...
Dialogo | 22 luglio 2020

Assistenza clienti AQP: un mondo digitale al servizio dei cittadini

Viviamo connessi. I nostri dispositivi, dal cellulare al tablet, al PC, ci semplificano la vita, aiutandoci a svolgere in tempo reale ogni genere di attività. Oggi, bastano pochi clic per trovare la...
Dialogo | 03 luglio 2020

AQP e Politecnico di Bari firmano protocollo di intesa

Protocollo d'intesa. L'accordo tra il Politecnico di Bari e Acquedotto Pugliese porterà al restyling degli spazi dedicati all'accoglienza dei clienti.
Dialogo | 03 luglio 2020

Il restyling dei front office con il contributo del Politecnico

Il restyling dei front office. Il progetto nel protocollo d’intesa siglato tra il presidente di Aqp, Simeone di Cagno Abbrescia, e il rettore del Politecnico, Francesco Cupertino. Un restyling degl...
Dialogo | 08 aprile 2020

AQP dona 2 euro per ogni attivazione di domiciliazione bancaria/postale e fattura online

AQP dona 2 euro attivando la domiciliazione. Una scelta solidale al fianco di Regione Puglia e Protezione civile regionale in #eccomipuglia. Uniti contro il Covid 19. “Aiutaci a donare. Tu scegli i...
Dialogo | 20 marzo 2020

Giornata Mondiale dell’Acqua: AQP presenta l’Acqua che ascolta

È Pedius l’App che consente ai sordi di comunicare con AQP. Uno strumento per essere sempre più vicini al territorio e in linea con le misure del Ministero della Salute e della Regione Puglia contro i...
Dialogo | 25 febbraio 2020

Nuovi servizi su AQP facile: un motivo in più per non recarsi agli sportelli commerciali ed evitare i luoghi affollati

AQP facile e i suoi nuovi servizi: comodamente da casa è possibile richiedere un nuovo allaccio, modificare il proprio contratto e richiedere la voltura. Da oggi su AQP facile, lo sportello on lin...